SOP PANEN KELAPA SAWIT

TUGAS PENGAMBILAN KEPUTUSAN

DALAM KASUS TEORI DAN KEBIJAKAN MENGHADAPI KEKUASAAN DAN MOTIVASI PABRIK CONSOLIDATED AUTOMOBILE

TUGAS

RAFIKA TAMBUNAN                                              ( 11011192 )

 

PROGRAM STUDI BUDIDAYA PERKEBUNAN    

SEKOLAH TINGGI ILMU PERTANIAN

AGROBISNIS PERKEBUNAN

MEDAN

2015

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat rahmat dan kasih-Nya Penulis dapat menyelesaikan  makalah ini. Ucapan terima kasih  Penulis  ucapkan kepada Bapak Albert Einstein Pakpahan, STP.,MM selaku dosen mata kuliah Pengambilan Keputusan di STIP-AP Medan yang telah membimbing Penulis dalam menyusun makalah ini.

 Makalah ini membahas tentang pengambilan keputusan dalam kasus tentang teori dan kebijakan dan motivasi di Pabrik Consolidated Automobile.  Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam  makalah ini, oleh sebab itu kritik dan saran yang membangun  dari pembaca sangat penulis harapkan demi kesempurnaan makalah ini di masa mendatang.  Akhir kata semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi kita semua.

            Medan,   Mei 2015     

                                                                                                                                 Penulis                                   

BAB I

PENDAHULUAN

1.      Latar Belakang

Pengambilan Keputusan  (desicion making) adalah melakukan penilaian dan menjatuhkan pilihan. Keputusan ini diambil setelah melalui beberapa perhitungan dan pertimbangan alternatif. Sebelum pilihan dijatuhkan, ada beberapa tahap yang mungkin akan dilalui oleh pembuat keputusan.

Tahapan tersebut bisa saja meliputi identifikasi masalah utama, menyusun alternatif yang akan dipilih dan sampai pada pengambilan keputusan yang terbaik. Secara umum, pengertian pengambilan keputusan telah dikemukakan oleh banyak ahli, diantaranya adalah :

1)      G. R. Terry : Mengemukakan bahwa pengambilan keputusan adalah sebagai pemilihan yang didasarkan kriteria tertentu atas dua atau lebih alternatif yang mungkin.

2)      Claude S. Goerge, Jr : Mengatakan proses pengambilan keputusan itu dikerjakan oleh kebanyakan manajer berupa suatu kesadaran, kegiatan pemikiran yang termasuk pertimbangan, penilaian dan pemilihan diantara sejumlah alternatif.

3)      Horold dan Cyril O’Donnell : Mereka mengatakan bahwa pengambilan keputusan adalah pemilihan diantara alternatif mengenai suatu cara bertindak yaitu inti dari perencanaan, suatu rencana tidak dapat dikatakan tidak ada jika tidak ada keputusan, suatu sumber yang dapat dipercaya, petunjuk atau reputasi yang telah dibuat.

4)      P. Siagian : Pengambilan keputusan adalah suatu pendekatan sistematis terhadap suatu masalah, pengumpulan fakta dan data, penelitian yang matang atas alternatif dan tindakan.

2.      Rumusan Masalah

·        Apa masalah utama dalam kasus tersebut?

·        Bagaimana analisis kasus ini menurut setiap pendekatan manjemen?

·        Bagaimana manajer pabrik mengembalikan produksi pada lini perakitan?

·        Kebijakan apa, bila ada, harus dikembangkan untuk menghindari interupsi produksi ada masa depan?

·        Bila ada perjuangan untuk merebut kekuasaan yang mendasari situasi ini, di mana tepatnya hal itu terjadi?  Pendekatan teoritis terhadap kebijakan manajemen mana yang paling cocock untuk menjawab pertanyaan ini?

3.      Tujuan Penulisan          

·        Untuk menjawab masing – masing pertanyaan kasus tersebut.

·        Untuk dapat membuat diagram sebab akibat ( tulang ikan )  dari kasus tersebut.

BAB II

PEMBAHASAN

RINGKASAN KASUS

            Pada selasa pagi dua orang pekerja lini perakitan mobil bernama William Strong dan Larry Kane bersungut – sungut karena gagal memindahkan supervisor mereka.  Mereka bertindak seolah menjadi pahlawan bagi sesama pekerja karena kecewa atas keterlambatan prosedur penanganan keluhan pekerja.  Kedua orang ini berprofesi sebagai tukang las di Pabrik tersebut .  Mereka sebagai provokator mengambil tindakan nekat masuk ke tempat sumber tenaga listrik dengan cara memanjat pagar dan kemudian memutus tenaga listrik sehingga menghentikan kegiatan produksi.

            Sam winfare yang merupakan supervisor mereka menjadi target protes mereka.  Winfare menjelaskan bahwa produksi di lini perakitan tersebut berada di bawah kuaota secara kronis seblum dia ditugaskan, namun setelah dia diangkat produksi naik secara mengesankan.  Salah seorang pengurus serikat pekerja juga mengatakan bahwa ada kondisi yang perlu diperbaiki dalam pabrik yaitu makanan di kafetaria dan tempat istirahat dari tempat peleburan logam.

            Ketika manajer memulai memecahkan kasus ini, dia mendapatkan tekanan untuk mencapai dua tujuan yaitu:

1.      Mengembalikan produksi lini perakitan pada tingkat yang tidak mendatangkan laba

 ( menurut dia merupakan pemecahan yang tidak pasti).

2.      Mengembangkan kebijakan untuk menghindari interupsi oleh pekerja lini perakitan pada masa depan.

JAWABAN PERTANYAAN

1.      Masalah utama dalam kasus ini adalah lini produksi pabrik perakitan yang terhenti.

2.      Pendekatan dalam kasus ini adalah

Ø  Pendekatan perilaku interpersonal, terjalinnya hubungan dalam mencapai tujuan dan pemecahan masalah antara serikat pekerja, supervisor dan staff.

Ø  Pendekatan Perilaku Kelompok

Kedua ini perakitan William Strong dan Lary Kane dan serikat pekerja protes dengan supervisor mereka, mereka mematikan listrik supaya perakitan mobil tersendat.

Ø  Pendekatan Matematika

Setiap menit yang berlaku membebani perusahaan dengan kerugian 1 unit mobil senilai $ 6000. Kerugian 1 jam waktu produksi sama dengan $ 360.000.

3.      Manager pabrik mengembalikan produksi dengan cara melakukan penambahan jam kerja atau lembur dalam memproduksi rakitan mobil.

4.      Menurut kami tidak mungkin bisa menghindari inetrupsi pada dunia kerja seperi ini, hanya saja kita bisa meminimalisir banyaknya interupsi dengan cara melalakukan pertemuan - pertemuan antara pekerja dengan pimpinan untuk membahas rencana kerja dan mendengar secara langsung beberapa pendapat karyawan untuk selanjutnya dipertimbangkan agar tetap terjaga keharmonisan dalam lingkungan kerja.  Selain itu sebaiknya hak – hak pekerja dipenuhi seperti menambah fasilitas yang dibutuhkan pekerja serta menciptakan kenyamanan kerja bagi karyawan itu sendiri.

5.      Menurut kami dalam kasus ini tidak ada perjuangan merebut kekuasaan.  Permasalahan mendasar dalam kasus ini adalah kurang respon nya Supervisor dalam menaggapai keluhan dari pekerja yang menimbulkan kekesalalan dari pihak pekerja tersebut.